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Portofreie Lieferung in der ganzen Schweiz

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Die Logistik unseres Unternehmens ist in Solothurn in einer ehemaligen Uhrenfabrik untergebracht.

Lüthy + Stocker AG
Bücher Balmer AG
Weissensteinstr. 81
4500 Solothurn

Tel. 032 625 33 33
Fax. 032 625 33 00
email: 6C75657468794062756368686175732E63686C75657468794062756368686175732E63683C6272202F3E3C6272202F3E3C6272202F3E3C6272202F3E3C6272202F3E

Wareneingang
Hier werden täglich tausende Bücher und andere Produkte aus Hunderten von Verlagen ein- und ausgepackt, ausgezeichnet und für unsere Buchhandlungen bereitgestellt.

Logistik
Mit einer ausgeklügelten Logistik bringen wir die Bücher in unsere Buchhandelsstandorte und sorgen für einen raschen Warenfluss zwischen den unterschiedlichen Buchhandlungen. Dies geschieht möglichst umweltverträglich mit Mehrwegsystemen und Transportbündelung.

Warenwirtschaft
Der physische Warenfluss wird in einem modernen Unternehmen virtuell auf einem Rechnersystem nachgebildet, so dass jederzeit an jedem Ort die Verfügbarkeit von Büchern oder der Status einer Bestellung festgestellt werden kann. Dies ist Aufgabe unserer Warenwirtschaft. Sie ist verantwortlich dafür, dass unsere Kunden, egal ob im Internet oder in der Buchhandlung, präzise über den Bücherbestand in jeder unserer Buchhandlungen informiert werden können. Und sie ist dafür verantwortlich, dass auch im größten Weihnachtsgeschäft die Bücher rechtzeitig in die Buchhandlungen und zum Kunden finden.

Bestellbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Bestellungen täglich (ausser sonntags) und informieren Sie über die Lieferbarkeit. Wir führen Ihre Bestellung im In- und Ausland aus, veranlassen die Abholmöglichkeit in Ihrer Wunschfiliale oder senden Ihnen Ihre Bestellung zu (im Inland portofrei).

Onlinebuchhandlungen
In unserem Logistik-Zentrum werden auch unsere Online-Buchhandlungen reader.ch und buchhaus.ch betreut.

Auskunfts- und Bestellzentrale
Wir beantworten Ihre Fragen und nehmen Ihre Bestellungen entgegen: 032 625 33 33, 6C75657468794062756368686175732E63686C75657468794062756368686175732E6368

Versand
Rechnungsstellung und Versandabteilung für alle Kundenbestellungen

Rechnungswesen
Unsere Buchhaltungsabteilung verbucht Rechnungen und kontrolliert Zahlen.

Geschäftsleitung
Die Geschäftleitung hat ihren Sitz ebenfalls hier.

Marketingabteilung
Unsere Werbe- und Marketingabteilung ist in Zürich zuhause und liegt im Kraftwerk 1 an der Hardturmstr. 261.

Öffnungszeiten: Mo - Fr 9.00 – 12.00 und 13.00 – 17.00, Samstag geschlossen, Tel: 044 563 86 43.